A autêntica e ativa representante dos concessionários Hyundai no Brasil

Com novíssima sede instalada no bairro de Moema, na zona Sul da capital paulista, e contando com a estrutura executiva reformulada e a ampliação dos serviços oferecidos aos associados, a Associação Brasileira dos Concessionários Hyundai – Abrahy está em contínua expansão para cumprir a sua missão oficial de defesa dos interesses em comum dos concessionários da marca em atividade no País. E faz isso em sinergia com os objetivos de crescimento constante da marca Hyundai no mercado automobilístico nacional.

A Abrahy é a representante oficial dos concessionários da marca nas negociações com a importadora e a montadora, de acordo com as determinações da Lei 6729/79 (“Lei Renato Ferrari”), a legislação específica que disciplina as atividades do setor automobilístico no Brasil.

Até o início de outubro de 2010, quase a totalidade dos 72 grupos econômicos que compunham a Rede Hyundai, com 135 lojas distribuídas por todas as regiões do País, faziam parte do quadro associativo da entidade. Na ocasião, somadas as 42 lojas Caoa em atividade, a Rede totalizava 177 pontos de venda (PDVs).

Desde o início das atividades, em 1994, os concessionários Hyundai contam com o espírito associativo, o poder de representação e o suporte técnico da Abrahy. Por determinação estatutária, a cada biênio os associados elegem e dão posse aos membros do Conselho Nacional, Diretoria Executiva e Diretoria Regional, que, por sua vez, legitimam as Comissões Técnicas e de Trabalho, como as de Ética, Contrato de Concessão, Comercialização e Pós-Vendas.

Ciente da importância desse apoio para seus associados, a Abrahy implementou em agosto de 2010 uma nova estrutura executiva, baseada em duas gerências – Comercial e Administrativa-Financeira –, com uma área de Assistência para ambas, além de dinamizar a atuação de suas assessorias Jurídica e Econômica e agregar serviços terceirizados de apoio.

Ao mesmo tempo em que defende os interesses em comum dos concessionários, a Abrahy cria as condições necessárias e suficientes para o fortalecimento da Rede, a fim que ela se prepare para os grandes desafios dos próximos anos.  Quanto mais proatividade, maiores as oportunidades de potencializar o bom momento da marca Hyundai no Brasil, que apresenta ganhos de participação no mercado, lançamento de produtos competitivos e reconhecimento da qualidade e inovação.

Atividades constantes da Abrahy:

Reuniões com a montadora e importadora

Todos os meses, a Diretoria Executiva e a Gerência Comercial da entidade realizam reuniões com as diretorias Comercial e de Pós-Vendas da montadora para apresentar os pleitos em comum dos associados, discutir os impactos das ações voltadas aos negócios, apresentar propostas de melhoria das políticas em vigor e sugerir estudos visando o crescimento da marca no mercado, porém com a necessidade de se assegurar a justa rentabilidade dos concessionários.

Reuniões regionais e nacionais

Em reuniões regionais e nacionais realizadas com os associados são debatidos assuntos com impacto direto nos negócios, como política comercial, garantia e qualidade em peças, logística de distribuição, contrato de concessão e promoção e mídia.

Site

O website da Abrahy possui área de acesso restrito, na qual os concessionários podem consultar relatórios de emplacamentos, essenciais para a análise dos negócios da marca e da concorrência. Outra ferramente do site é a loja virtual de autopeças, que dá aos concessionários a possibilidade de cadastrar seus estoques e de efetuar trocas no âmbito da Rede.

Assessoria Jurídica

Os serviços são prestados por uma equipe de profissionais especializados em Direito aplicado ao setor automobilístico, que trata dos interesses comuns dos concessionários e emite pareceres jurídicos a pedido da Diretora Executiva, para orientação dos procedimentos mais adequados aos concessionários.

Comunicação

Para manter os associados informados sobre suas atividades e novidades do setor, a Abrahy investe em canais específicos de comunicação: comunicados oficiais, website público e com intranet, informativos eletrônicos e newsletter impressa.

Treinamento

Em linha com as necessidades dos concessionários, a Abrahy realiza ações de treinamento. Um exemplo foi o workshop “Treinamento Comparativo”, realizado em 2009, para os modelos Azera, Tucson, I30, Santafé, Veracruz e HR, com o objetivo de preparar os consultores de vendas tanto em conhecimento dos próprios produtos como sobre as características e diferenciais competitivos de seus principais concorrentes.

Projetos de apoio às operações

A entidade também desenvolve projetos de guias e manuais técnico-comerciais, desde a criação e produção até a distribuição aos concessionários, em sintonia com as diretrizes da marca Hyundai.

Seguros ABRAHY

Serviço inovador desenvolvido em parceria com a seguradora Mapfre que contribui para a fidelização dos clientes, além de trazer lucros para as concessionárias e suas equipes de vendas. A primeira campanha da Seguros ABRAHY, intitulada “Premiação pra Valer”, demonstrou que os concessionários Hyundai estão realmente dispostos a agregar valor aos seus negócios e que conseguem ampliar a fidelização de clientes por meio das ofertas atrativas desse plano exclusivo de seguro automotivo.

Um futuro promissor para a Rede e marca

O cenário econômico do Brasil e a expansão do mercado automotivo não deixam dúvidas quanto ao amplo leque de oportunidades que se abre para montadoras, suas redes de concessionários e para os clientes. Um cenário de mercado totalmente aberto a veículos inovadores, de tecnologia surpreendente, design capaz de provocar deslumbramento e, para completar, alinhados aos melhores conceitos de sustentabilidade e de respeito ao meio ambiente.

Para a montadora, o investimento forte e contínuo nas potencialidades desse mercado é o caminho a seguir. Para os concessionários Hyundai renova-se ainda mais a disposicão de investir nos negócios da marca e de proporcionar ganhos diretos para todos os envolvidos nessa iniciativa.